Чаще всего в УФСИН и подведомственные учреждения обращаются сотрудники уголовно-исполнительной системы, осужденные и лица, содержащиеся под стражей, их родственники и законные представители, правозащитники.
Для лиц, обращающихся в УФСИН и подчиненные учреждения, возможны различные способы обращения. Граждане могут оставить свои обращения в «интернет-приемной» начальника УФСИН России по Тульской области Ивана Павловича Прокопенко. Вход в «интернет-приемную» расположен в правой части официального сайта УФСИН России по Тульской области.
В УФСИН России по Тульской области круглосуточно работает «телефон доверия». Номер «телефона доверия» размещен в правой части официального сайта УФСИН России по Тульской области.
Граждане могут обратиться непосредственно к руководству УФСИН России по Тульской области или к руководству подчиненных учреждений в ходе приема по личным вопросам. Прием граждан руководством УФСИН осуществляется в соответствии с графиком. График размещен на сайте УФСИН России по Тульской области в разделе «Руководство». Графики приема руководством подчиненных учреждений размещены на соответствующих страничках учреждений в разделе «Структурные подразделения».
Для обращения по почте на официальном сайте УФСИН России по Тульской области в разделе «Контактная информация» и на страничках учреждений в разделе «Структурные подразделения» размещены соответствующие почтовые адреса.
Лица, содержащиеся в учреждениях УИС, могут обратиться в письменной форме к руководству УФСИН или учреждения, опустив обращения в почтовые ящики, которые расположены во всех локальных участках учреждения.
За 9 месяцев 2019 года в УФСИН и подведомственные учреждения поступило 2484 письменных обращений от граждан, в том числе от сотрудников уголовно-исполнительной системы, осужденных и лиц, содержащихся под стражей, и их родственников. За 9 месяцев 2019 года в «интернет-приемную» поступило 340 обращений.
Основными темами при обращении граждан являются трудоустройство в уголовно-исполнительную систему, медицинское обеспечение осужденных и лиц, содержащихся под стражей, перевод в другое учреждение, денежные расчеты с осужденными.
Порядок рассмотрения обращений граждан в УФСИН России по Тульской области регламентируется Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Пресс-служба УФСИН России по Тульской области
07.11.2019